综合百货行业电商解决方案
扩充销售渠道丨减少交易成本丨增强品牌效应
方案概述及适用者

客域通新零售系统对大型综合商业体/购物中心,提供针对多商家、多业态特征点的有关业务系统解决方案,同时还结合了多商家在线销售以及多业态互联网
自服务应用的平台业务,可以更好打造消费者在线沟通能力,实现商客关系的掌控,充分展现消费者动员能力,持续开展以综合商业体为核心的客户忠诚度管理。

适合传统百货商场经营管理企业,如新世界百货、百盛集团中央商场、银泰、奥特莱斯等。


传统百货行业现状
1、业务被主流电商平台蚕食瓜分
中国电商几大巨头不断蚕食传统百货行业市场份额,分流了以年轻人为主流的消费者
2、消费者需求越来越高
消费者更加讲究消费体验,获取客户、激活客户、留存客户成为经营难点
3、营销创新乏力
传统百货行业依然借助古板的宣传媒介推送给消费者, 缺乏互联网性营销思维
电商解决方案的优势
综合百货行业解决方案模式
针对综合型百货/购物广场,结合多商家用的平台业务,在实现商家及顾客的数据掌控,和提高线上纯正联动业务经营等需求的电商平台过程中,应具备以下功能及模块组合,形成完整的运营体系